Hodnocení obchodu

Rychlost dodání a ochota s poradenstvím.

Very good product with amazing functions

Je to super

Jsem spokojený.

Rychlost dodani

Bohužel velmi negativní zkušenost. Reklamaci lock boxu master lock prodejce převzal 16. 3., ale ani po uplynutí zákonné 30denní lhůty nebyla reklamace vyřízena. Po urgenci mi byl výrobek pouze zaslán zpět bez jakéhokoliv vyjádření, průvodního dopisu nebo informace o výsledku reklamace. Produkt navíc nebyl opraven ani jinak vyřešen. Komunikace ze strany prodejce je nedostatečná a přístup k zákazníkovi velmi neprofesionální. Pokud nebude situace rychle napravena, budu nucena obrátit se na Českou obchodní inspekci. Takový přístup rozhodně nemohu doporučit.

Ještě jsem koupenou atrapu kamery nezkoušel, ale píšete, že je to atrapa s klaksonem, tak jsem na ten klakson zvědavý, když jsem tam žádný nenašel. Jinak vše v pořádku, ale nehodnotím, protože neznám důvod, proč píšete atrapa s klaksonem.

Ze začátku ok, ale po čase spousty falešných poplachů a to hlavně v noci, i přes vyčištění čidla stejný problém, navíc včas nehlásí vybitou baterii a zařízení se vypne a jako alarmy chodí i notifikace o zaplacení premiovych zpráv SMS z Tuyi. Vývojáři Tuya tyto nedostatky odkazují na výrobce tohoto zařízení.

Naprostá spokojenost